Opće informacije

Lumo Digital povremeno organizira promotivne akcije, posebne ponude, popuste i omogućuje korištenje promo kodova ili poklon bonova putem webshopa i digitalnih usluga.

Korištenjem promo kodova, bonova ili sudjelovanjem u akcijama korisnik prihvaća uvjete navedene na ovoj stranici.

Promo kodovi

Promo kodovi omogućuju ostvarivanje:

• postotnog popusta
• fiksnog popusta
• besplatne dostave
• posebnih pogodnosti ili akcija

Promo kod potrebno je unijeti tijekom procesa kupnje u predviđeno polje prije završetka narudžbe.

Nakon završene narudžbe nije moguće naknadno primijeniti promo kod.

Uvjeti korištenja promo kodova

Promo kodovi:

• imaju ograničeno trajanje
• mogu vrijediti samo za određene proizvode ili usluge
• mogu imati minimalni iznos narudžbe
• nisu zamjenjivi za novac
• nije ih moguće kombinirati s drugim akcijama osim ako nije drugačije navedeno

Lumo Digital zadržava pravo deaktivacije promo kodova u slučaju zloupotrebe ili tehničke greške.

Poklon bonovi

Poklon bonovi mogu se koristiti za kupnju proizvoda ili usluga dostupnih na webshopu.

Bonovi:

• imaju određeni rok trajanja
• mogu se koristiti jednokratno ili višekratno, ovisno o vrsti bona
• nisu zamjenjivi za gotovinu
• nije moguće ostvariti povrat novca za neiskorišteni iznos, osim ako zakonom nije drugačije propisano

U slučaju gubitka, krađe ili neovlaštenog korištenja bona, Lumo Digital ne snosi odgovornost.

Akcije i posebne ponude

Posebne akcije i popusti vrijede isključivo tijekom naznačenog vremenskog razdoblja ili do isteka zaliha / dostupnosti usluga.

Lumo Digital zadržava pravo:

• izmjene trajanja akcije
• izmjene uvjeta promocije
• prekida akcije bez prethodne najave

Popusti i promotivne cijene vrijede isključivo u trenutku kupnje te ih nije moguće retroaktivno primijeniti na prethodne narudžbe.

Ograničenja i zloupotreba

Lumo Digital zadržava pravo odbiti ili poništiti narudžbu ako postoji sumnja na:

• zloupotrebu promo kodova
• višestruko iskorištavanje akcija
• tehničku manipulaciju sustavom
• neovlašteno korištenje bonova

U takvim slučajevima korisnik može biti kontaktiran radi dodatne provjere.

Povrat proizvoda kupljenih na akciji

Za proizvode kupljene putem promocija, akcija ili uz korištenje promo kodova vrijede standardna pravila povrata navedena na stranicama:

• Povrat proizvoda
• Povrat novca

U slučaju povrata proizvoda, vraća se stvarno plaćeni iznos nakon primijenjenog popusta.

Kontakt

Za pitanja vezana uz promo kodove, bonove ili akcije možete nas kontaktirati:

Lumo Digital
Email: lumodigital@proton.me
Telefon: +385 99 201 6838

Lumo Digital zadržava pravo izmjene uvjeta promo kodova, bonova i akcija bez prethodne najave.